Toimitus ja palautusehdot

TILAUSTEN TOIMITTAMINEN

Kaikki lähetykset pakataan huolellisesti ja lähetetään viiden päivän sisällä tilauksesta. Saat aina sähköpostiisi seurantakoodin lähetyksellesi. Huomaathan, että postista tai pakettiautomaatista noudettavien pakettien säilytysaika on vain 7 vuorokautta. Noutamattomien lähetysten uudelleenlähettämisestä veloitetaan 5,90 €.

LÄHETYS SUOMEEN

• Kalenteri ja kortit 4,90 € (Postin XXS lähetys. Jaetaan kirjepostin mukana)
• Julisteet 5,90 € (Postin S-paketti, nouto postista tai Postin pakettiautomaatista)
• Yli 2 kg lähetykset 5,90 € (Postin S-paketti. Nouto Postista tai Postin pakettiautomaatista)
• Yli 35 kg lähetykset 7,90 (Postin M-paketti, nouto Postista tai Postin pakettiautomaatista)

VAIHTO JA PALAUTUS

Jos haluat vaihtaa tai palauttaa tilaamasi tuotteet, on sinulla Suomen kuluttajasuojalain mukainen oikeus tehdä niin 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Otathan tässä tapauksessa ystävällisesti yhteyttä info@kativuorento.fi tarkempia ohjeita varten.

VIOITTUNEET TAI VIRHEELLISET LÄHETYKSET

Jos tilauksesi on vioittunut Postin kuljetuksessa, otathan yhteyttä ensin Postin asiakaspalveluun. Virheitä kuitenkin sattuu kaikille ja jos kyse on virheellisistä tai vioittuneista tuotteista, pyydän puolestani anteeksi. Otathan tässä tapauksessa suoraan yhteyttä info@kativuorento.fi tarkempia ohjeita varten.

Ystävällisesti,
Kati Vuorento

 

Shipping
All goods will be packed carefully and shipped within 5 days of your order. You´ll receive a tracking code to follow your order online. I use Posti as my carrier. Kindly notice that the retention period for packages picked up from the post office or parcel machine is only 7 days. There is a charge of € 5.90 for resending undelivered shipments.

Returns
In case you wish to return your goods, you have all the right to do so within 14 days of delivery on your own cost. Please kindly contact me for more detailed information info@kativuorento.fi

Damaged delivery
In case the damage is caused due to the handling of the postal service, please contact the carrier. In other cases please do accept my apologies and kindly contact me for more detailed instructions info@kativuorento.fi

Kindest regards,
Kati